“帮小印”APP（以下简称“本APP”）由淮安启云栈智算科技有限公司运营（以下简称“我们”）。本APP备案号为“苏ICP备2026065484号-2A”，备案域名为 www.bangxiaoyin.cn，联系电话为 18936388280。

我们重视您的个人信息和隐私保护。本政策用于说明我们在您使用本APP时如何收集、使用、存储、共享和保护个人信息，以及您如何行使相关权利。请您在使用本APP前认真阅读本政策；涉及敏感个人信息或对您权益有重大影响的内容，我们将通过显著方式提示并在依法需要时取得您的单独同意。

一、我们收集和使用的个人信息

账号注册、登录和身份验证

为完成手机号登录、验证码验证、账号识别和会话保持，我们会处理您的手机号码、验证码校验结果、登录令牌、登录时间、登录状态及必要的登录日志。验证码仅用于身份验证，请勿向他人泄露。

设备授权和服务安全

为执行账号授权、设备数量限制、异常登录识别、故障排查和服务安全，我们会处理 Android ID 生成的设备标识、设备名称、设备品牌及型号、系统版本、APP版本、网络类型、IP地址、授权状态、激活码使用记录以及相关操作日志。我们不会以本APP功能为目的读取您的通讯录、短信或通话记录，也不会自动获取SIM卡号码。

Wi-Fi和网络质量信息

为识别当前网络类型、判断局域网打印环境、提供网络诊断和售后排障，我们可能处理 Wi-Fi 名称（SSID，系统允许提供时）、信号强度、连接速度和网络类型。

本版本不会调用定位功能，也不会获取、保存或上传经纬度。您主动进入“查找附近打印机”或“设置打印机Wi-Fi”时，系统可能要求 Wi-Fi 扫描权限；Android 6至12通常将其归类为位置权限，Android 13及以上扫描 Wi-Fi 列表仍可能同时要求位置权限和“附近Wi-Fi设备”权限。这些权限只用于完成您主动触发的附近网络扫描和打印机连接。您可以拒绝或在系统设置中撤回，拒绝不会影响登录、USB打印及其他不依赖附近网络扫描的基本功能。

打印机连接和打印记录

为发现、连接、适配打印机并完成打印，我们会处理打印机名称、品牌或型号、序列号（设备提供时）、USB VID/PID、连接方式、网络地址、连接状态、打印文件名称、文件类型、页数、打印时间、打印结果和故障信息。这些信息用于完成打印、兼容性适配、用量统计、售后支持和争议处理。

用户选择的文件和打印内容

当您主动选择文档、图片或其他文件打印时，本APP需要读取您选定的文件并进行排版、转换、预览和打印。图片及可在本地处理的文件优先在设备本地处理。

对于需要云端解析的 Office 文档，本APP会将您主动选择的文件内容、文件名称、文件大小和当前登录账号手机号发送至帮小印云端文档渲染服务，将文档转换为可打印的 PDF。账号手机号用于将云端转换任务与该用户的打印记录对应、进行故障排查和售后核验，不用于与该目的无关的用途。生成文件可能在手机本地缓存目录中短期保存，当前客户端会清理超过约48小时的渲染缓存。请不要上传与打印无关或包含不必要敏感信息的文件。

扫码和相机权限

当您主动使用扫码功能时，本APP会申请相机权限以识别二维码。二维码图像在本地识别，除非二维码内容需要向服务器验证，否则我们不会为扫码目的主动上传相机画面。拒绝相机权限不会影响不依赖扫码的其他功能。

版本更新和安装权限

为检查并安装新版本，我们会处理当前版本号、目标版本号、下载和安装状态，并可能请求“安装未知应用”权限。该权限仅在您主动确认安装更新包时使用，您可以在系统设置中关闭。

公告、广告和使用情况

为展示服务公告、活动或广告，并统计展示效果，我们会处理公告或广告标识、展示、点击、关闭时间及相应计数。我们目前不以此建立跨应用的个性化画像，也不出售相关记录。

套餐、支付、续费和退款

当您主动选择套餐或续费时，我们会处理套餐名称、金额、续费时长、订单号、下单时间、支付渠道、支付状态、微信支付订单及交易标识、付款时间、退款单号、退款金额、退款状态、退款原因及必要的对账信息，用于创建订单、确认支付结果、延长授权、展示续费记录、办理退款、对账和处理争议。

使用微信支付时，支付环节由微信支付提供服务。银行卡号、支付密码等支付凭证由微信侧处理，我们不会获取您的支付密码。测试或模拟支付环境中的订单不会产生真实资金扣款。

客服和投诉处理

当您联系我们时，我们会处理您主动提供的姓名或称呼、手机号码、问题描述、截图、设备和订单信息及沟通记录，用于核实身份、定位问题、回应诉求和留存处理依据。

二、设备权限说明

本APP可能申请以下权限：

网络访问、网络状态和Wi-Fi状态：连接后台服务、发现网络打印机、获取Wi-Fi名称和诊断网络质量。
Wi-Fi 扫描权限：用于扫描附近 Wi-Fi；部分 Android 版本可能显示为位置权限，本APP不调用定位功能。
附近Wi-Fi设备权限：Android 13及以上系统用于发现或识别附近Wi-Fi环境及网络打印设备，扫描 Wi-Fi 列表时可能与 Wi-Fi 扫描权限同时申请。
相机权限：仅在您主动扫码或使用身份证拍照工具时拍摄并处理照片。
文件读取或系统文件选择器访问：读取您主动选取并准备打印的文件。
安装未知应用权限：在您主动确认后安装本APP更新包。
USB主机能力：发现并连接您主动接入的USB打印机。

您可以通过手机系统设置管理或撤回权限。撤回后，对应功能可能不可用，但不影响不依赖该权限的功能。因不同Android版本和手机厂商系统差异，权限名称和入口可能不同。

三、第三方服务和软件开发工具包（SDK）

微信 OpenSDK Android

提供方：深圳市腾讯计算机系统有限公司。

使用目的：在您主动选择微信支付时调起微信客户端、提交支付参数并接收支付结果。

可能处理的信息：微信客户端安装状态、应用标识、支付订单标识、支付结果状态，以及微信为完成支付和保障交易安全所需的设备、应用和网络信息。我们不会在您未主动使用微信支付时为支付目的调起微信。

微信隐私保护指引：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

ZXing 二维码识别组件

使用目的：在设备本地识别二维码。

可能处理的信息：您扫码时的相机画面和二维码内容。该组件本身不以二维码识别为目的独立向其提供方上传数据。

Apache POI 文档处理组件

使用目的：在设备本地读取和处理部分 Office 文档信息。

可能处理的信息：您主动选择的文档内容。该组件本身不以文档处理为目的独立向其提供方上传数据；需要云端转换的文档按本政策第一条第5项处理。

第三方服务可能依据其自身规则处理信息。我们会对接入的第三方服务进行必要管理，并在新增处理目的、信息类型或第三方SDK时依法更新本政策和履行相应告知、同意义务。

四、委托处理、共享、转让和公开披露

委托处理：为提供云端文档渲染、服务器托管、消息通信、支付、运维和安全保障等服务，我们可能委托服务提供方处理必要信息。我们会通过协议等方式约定处理目的、期限、方式、信息种类、保护措施和双方责任，并对其处理活动进行监督。
共享：除实现您主动选择的功能、取得您的授权同意或法律法规另有规定外，我们不会向其他公司、组织或个人共享您的个人信息，也不会出售您的个人信息。
转让：如发生合并、分立、重组、资产转让或类似交易并涉及个人信息转移，我们会依法告知接收方信息，并要求接收方继续受本政策约束；接收方变更处理目的或方式的，将依法重新取得同意。
公开披露：我们原则上不公开披露您的个人信息。确需公开披露时，我们会依法告知并取得单独同意，法律法规另有规定的除外。
依法处理：在履行法定义务、应对公共卫生事件、紧急保护自然人的生命健康和财产安全等法律允许的情形下，我们可能无需取得同意，但仍会在法律要求的范围和限度内处理。

五、个人信息的保存和保护

保存地点：原则上，我们将在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储在境内。如未来确需向境外提供，我们将依法履行告知、取得单独同意和其他法定程序。
保存期限：我们仅在实现处理目的所必要的最短期限内保存个人信息。账号和设备授权信息通常在账号存续和提供服务期间保存；订单、支付、退款、审计和争议处理记录按履行交易、财税、网络安全、争议解决等法定义务或必要期限保存；期满后依法删除或匿名化。法律法规另有保存期限规定的，从其规定。
安全措施：我们将采取与风险相适应的访问控制、最小权限、身份鉴别、日志审计、备份恢复、漏洞修复和传输安全等技术及管理措施，防止信息遭到未经授权的访问、泄露、篡改、丢失或滥用。
安全事件：如发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失，我们将依法采取补救措施，并按规定向监管部门报告和向您告知相关情况。

六、您的权利

在法律规定范围内，您有权：

查阅、复制您的个人信息；
更正、补充不准确或不完整的信息；
删除符合法定删除条件的个人信息；
撤回基于同意作出的授权；撤回不影响撤回前基于同意进行处理的效力；
注销账号；您可通过客户端提供的注销入口申请，或拨打 18936388280 联系我们；
对个人信息处理规则进行解释说明；
对自动化决策、个人信息转移等依法享有的其他权利提出请求；
对我们的处理活动进行投诉或举报。

为保障账号和信息安全，我们可能先验证您的身份。我们将在收到请求后及时处理，并原则上在15个工作日内答复；情况复杂或法律另有规定的，我们会向您说明。

账号注销后，我们将停止提供账号服务，并依法删除或匿名化个人信息，但法律法规规定必须保留或为处理交易、退款、安全、争议所必需的信息除外。此类保留信息仅用于相应法定义务或必要目的。

七、未成年人保护

本APP主要面向具备完全民事行为能力的用户。未满18周岁的未成年人应在父母或其他监护人指导下使用；不满14周岁的儿童使用本APP，应事先取得监护人同意。若监护人发现儿童个人信息被不当处理，请通过本政策载明的方式联系我们，我们会依法处理。

八、本政策的更新

我们可能因功能、处理活动、第三方服务、法律法规或监管要求变化而更新本政策。涉及处理目的、方式、个人信息种类、第三方共享对象或您权利的重大变化时，我们会通过客户端弹窗、公告或其他显著方式重新告知，并在依法需要时重新取得同意。未经您同意，我们不会削减您依据本政策和法律享有的权利。

九、联系我们

APP名称：帮小印

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运营者：淮安启云栈智算科技有限公司

联系电话：18936388280

如您对本政策、个人信息处理或账号注销有疑问、意见、投诉或举报，可拨打上述电话联系我们。我们将在核实身份后及时处理。